北京张前苏公司

售后更换过程中用户的责任

爱惜使用产品：

如有物理破坏损伤，不得更换。不良产品不要尝试维修，也不要拆开。拆开后是无法复原的。

包装：

如属于一次购买的，请提供原购买包装。

先行发货：

如属于先行发货的产品，以合同形式建立了张前苏公司和用户之间的一对一的关系。

与经销商无关，不能在经销商处调换新品。

二次用户：

通常是指装配有张前苏PLC的整机用户。

二次用户的更换，我们建议到您购买的上家，即设备生产商处调换。直接找PLC生产商可能无用：

因为出厂的新品是无任何用户程序的，而设备生产商其中加上了用户程序。程序无法读出。