测量理论 >>经营>>

6-4 目标用户和客户

基础说明:

各行业发展方向,都是技术上的高精尖,而具体怎样高精尖,靠测量来证明。

而测量装置本身的精度和稳定,靠基准来证明,所以,基准处于测量最顶点,最关键的位置。

用户:

直接使用者,所有需要世界级别,最高精度测量的,科学家。

客户: 为产品买单的人,包括以下几种

个人客户

自己用,自己掏钱,发明家或电子爱好者,

从事电子硬件或者用到电子硬件的科学家( 发明家 )。

公司客户

以经济效益为目标的,从事产品或服务的公司或机构。

自用

用来开发和生产硬件电子产品。

比如设计生产8位半级别万用表,或者类似仪器的的生产公司。

产品品质要求高的公司,需要高精度测量。

快速开发和设计产品的公司, 需要高精度测量。

如果,3458A的测量精度,满足不了贵公司的需求,那就是基准的真正用武之地。

对外服务

购买基准,为第三方提供测量测试服务的实验室(公司)

对外出租

购买基准,出租给第三方使用的出租公司。

毕竟基准使用少,基准只是画龙点睛的,关键时刻用一下而已。

比如作设计用,很多产品,一个设计可以销售数十年。

需要测试的次数少,尤其是世界级别的高精尖测量,偶尔用,租比买合算。

机构客户

从事科学研究的科研机构和大学: 非企业,从事世界领先的科研活动。

需要最精密的测量,当然要使用基准。

地方级公共客户

有远见的地方政府,把精密测量,当作一项基础设施,就象交通电力网络等一样。

为当地所有企事业单位,机构和个人服务。

基准可能客户: 普通城市: 100万人口以上城市,目前全球300余个。

大城市: 1000万人口以上城市,全球20余个。

更详细的介绍为<<城市客户>>

国家级公共客户

一个国家,要具备世界最顶尖的测量,必须要有基准。

国内测量不用求助于别国,有意义。

包括国家所属科研机构,国防工业等,实际上都是国家政府买单。

目标: 对测量需求最强烈的高科技国家:

高科技国家定义 ( 包括但不限于):

拥有卫星发射能力 。

拥有核爆能力。

拥有基因分析能力。

拥有合成新元素。

科技上不发达的其他普通国家,测量要求不高,不是基准的消费客户

国际级公共客户

公共机构,为全人类服务的:

比如,联合国,国际计量等。

总结:

从经营的角度:

任何产品,从本质来说,都是为客户服务的。

客户是分级的,张前苏将所有的客户,或者应用场景,分为四个层次。

第一级别:

普通客户,个人,普通公司或单位。

个人可能出于爱好,企业目标是经济效益。

对测量的需求:高。

第二级别:

有来历的单位,比如企业界的全球领先者。

比如国家机关下属单位。

对测量的需求:更高。

第三级别:

来历最大的,就是国家最高级别,主要是科技开发。

严格来说,真实的客户就是国家。

特点:社会平稳,各行业井井有条。

科研开发,严格来说,每个项目,都是单独的点:

对测量:需求最高精度,但是不会要求数量。

第四级别:

比国家,级别更高的,是处于战争过程中的国家。

特点:全社会都围绕战争运转。

几乎不会有科研,这种单独的点存在。

因为所有的科研项目,都进入工业化大批量生产。

测量需求:需要高精度,同时要大量提供。<<第九章 战争>> 专篇论述
另外,可能有少部分的出口,但是档次和数量,都不会太高。

基准的本质,是画龙点睛的笔,是化学反应的催化剂,绝大多数,是不要求数量的。

严格来说,基准是很小的行业,很小的生意。

张前苏,会把最高级的产品,留给最高级别的客户。

 

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